Lekar, apoteka i hitna pomoć u Parizu: šta kad se razbolite

Prehlada, upala grla ili dete sa temperaturom u hotelu: za većinu takvih tegoba dovoljni su apotekar ili lekar koji dolazi na adresu, a za ozbiljno stanje zovete 15.

Kako da nađete apoteku u Parizu

Apoteka (pharmacie) ima zeleni krst koji svetli iznad ulaza. Apotekar daje savet i lekove bez recepta za lakše tegobe. Grad Pariz savetuje da se preko dana prvo javite apotekaru ili lekaru, a ako ne nađete rešenje, da zovete 15^[1].

Dežurna apoteka (pharmacie de garde)

Nedeljom, praznikom i noću rade dežurne apoteke. Zvanični servis MonPharmacien, na sajtu monpharmacien-idf.fr i u aplikaciji, pokazuje najbližu otvorenu apoteku za izabrani dan i sat. U Parizu su dežurne apoteke noću otvorene i u njih ulazite direktno, dok u okolnim departmanima adresu noćne apoteke dobijate u policiji^[2].

Dežurstvo ima dodatak: oko 5 € danju nedeljom i praznikom i do 8 € noću. Kad kupujete bez recepta, dodatak plaćate sami, ako ga apotekar naplati. Za noćno dežurstvo apotekar obično traži recept izdat istog dana^[2].

Apoteke koje rade 0 do 24 h

Regionalna turistička organizacija Visit Paris Region na spisku apoteka koje rade svakog dana, 0 do 24 h, navodi i ove dve^[3]:

• La pharma de Répu, 5, place de la République, 3. okrug, metro République
• Pharmacie Européenne, 6, place de Clichy, 9. okrug, metro Place de Clichy

Drugi imenici za neke apoteke sa tog spiska navode kraće radno vreme. Zato pre polaska proverite na MonPharmacien ili telefonom da li apoteka te noći radi.

Kako da dobijete lekara u Parizu

SOS Médecins: lekar na adresu

SOS Médecins radi 0 do 24 h, svakog dana. Lekar dolazi u ceo Pariz i u većinu mesta u departmanima 92, 93 i 94. Zovete ga na 36 24 ili 01 47 07 77 77, a posetu možete zakazati i preko sajta ili aplikacije^[4].

Pri pozivu recite tačnu adresu sa kodom za ulaz, spratom i vratima, broj telefona, razlog poziva i godine pacijenta, pa sačekajte lekara u smeštaju^[4].

Ako možete da hodate, SOS Médecins ima centre za pregled, samo uz zakazivanje, i vikendom^[5].

• Svakog dana od 8 do 24 h: 85, boulevard du Port-Royal (13. okrug), 2, rue Francis Garnier (17. okrug) i 128, boulevard MacDonald (19. okrug)
• Radnim danom od 20 do 24 h, vikendom i praznikom od 8 do 24 h: 14, rue Volta (3. okrug) i 12, rue Tiphaine (15. okrug)

Postoji i video pregled, svakog dana od 8 do 2 h^[6]. Za njega vam treba internet, pa pogledajte vodič eSIM i internet u Parizu.

Drugi brojevi koje navodi Grad Pariz

Na stranici Grada Pariza o lekarima naći ćete i ove brojeve^[1]:

• Urgences Médicales de Paris, lekar na adresu 0 do 24 h, samo u granicama Pariza: 01 53 94 94 94^[7]
• Garde Médicale de Paris, pregledi kod dežurnih lekara: 01 42 72 88 88
• SOS Dentaire, hitni zubar sa pregledom istog dana, 87, boulevard du Port-Royal (13. okrug): 01 43 37 51 00
• Centar za trovanja (Centre antipoison): 01 40 05 48 48

Centar UrgenceMed u bolnici Necker (149, rue de Sèvres, 15. okrug, zgrada Robert-Debré, ulaz D2) prima svakog dana od 9 do 22 h, i praznikom, sa zakazivanjem i bez njega. Uveče i vikendom Grad Pariz savetuje poziv na 15 i kad stanje nije teško: lekar na telefonu procenjuje šta vam treba i upućuje vas na pregled, kućnu posetu ili u bolnicu^[1].

Koliko košta lekar u Parizu

Ovo su zvanične cene francuskog zdravstvenog osiguranja (Assurance Maladie) u 2026. godini^[8][9][10].

Lekari iz sektora 1 rade po ovim cenama, a lekari iz sektora 2 smeju da naplate više, u umerenim granicama^[11]. SOS Médecins navodi da radi po tarifama sektora 1, ali cenovnik za pacijente bez francuskog osiguranja ne objavljuje^[4]. Cenu pitajte pri pozivu i tražite račun i nalaz za osiguravača.

Pročitajte i ovoEES i ETIAS za građane Srbije i regiona: šta vas čeka na granici5 min čitanja

Hitna pomoć: 15 i 112

• 15: SAMU, hitna medicinska pomoć
• 112: evropski broj za sve hitne slučajeve
• 17: policija, 18: vatrogasci

Pozivi su besplatni, rade sa fiksnog i mobilnog telefona, i kad na SIM kartici nema kredita^[12]. Sve brojeve i ambasade naših zemalja imate u vodiču Hitni brojevi u Parizu.

Hitna služba u bolnici (urgences)

Kod bola u grudima, teške povrede ili gubitka svesti odmah zovite 15. Za druge hitne slučajeve možete otići u najbližu bolničku hitnu službu:

Ko je osiguran u Francuskoj ili ima EKZO karticu, za pregled na hitnom bez zadržavanja u bolnici plaća paušal od 23 €^[16][17]. Ko nema francusko osiguranje, plaća ceo trošak po cenovniku pariskih javnih bolnica (AP-HP)^[18]. Fiksnu cenu hitnog pregleda za strance AP-HP na stranici za pacijente ne navodi, a upozorava da putno osiguranje ne oslobađa od plaćanja unapred^[19]. Sa decom planirajte i uz vodič Pariz sa decom.

Zdravstveno osiguranje za Francusku: šta važi za koga

Hrvatska: Europska kartica zdravstvenog osiguranja

Sa EKZO karticom imate pravo na lečenje koje ne može da čeka do povratka, pod istim uslovima kao osiguranici u Francuskoj^[20]. Kod lekara obično platite, pa povrat tražite u francuskom fondu CPAM ili kod HZZO po povratku. Pregled se vraća 70 % od zvanične cene, umanjeno za 2 €, a za boravak u bolnici plaćate 23 € dnevno^[17].

Karticu tražite preko portala HZZO, sistema e-Građani ili u područnom uredu HZZO i obično je preuzimate u roku od 8 radnih dana. U uredima u Zagrebu, Splitu, Rijeci i Osijeku dobijate je odmah, preko aparata za red čekanja. Ako se u Francuskoj nađete bez kartice, certifikat koji je privremeno zamenjuje područni ured HZZO izdaje odmah, a možete ga tražiti i elektronskom poštom^[21]. EKZO ne pokriva privatne lekare, spasavanje ni prevoz kući, pa je dobro imati i putno osiguranje^[20].

Srbija: sporazum samo za hitnu pomoć

Srbija i Francuska imaju sporazum o socijalnom osiguranju. Pre puta od RFZO tražite obrazac SRB-FR 111 (SE 21-05), koji pokriva lečenje koje je odmah potrebno^[22]. Potvrdu izdaje matična filijala RFZO, na osnovu nalaza izabranog lekara, koji overava lekarska komisija^[23].

U Francuskoj kod lekara i za lekove na recept plaćate unapred, pa povrat tražite od CPAM. U bolnici obrazac i lični dokument predajete na prijemu i plaćate samo deo koji plaćaju i Francuzi. Bez obrasca plaćate ceo račun^[22]. Ministarstvo spoljnih poslova preporučuje i putno zdravstveno osiguranje za Francusku^[23]. Šta još nositi na granici piše u vodiču EES i ETIAS.

Bosna i Hercegovina i Crna Gora: putno osiguranje

Za ove dve zemlje važi stara jugoslovensko-francuska konvencija iz 1950. Prema francuskom zavodu CLEISS, lečenje na odmoru po njoj se priznaje samo osiguranicima koji su isključivo francuski državljani, žive u BiH ili Crnoj Gori i tamo su zaposleni. Ostalima CLEISS savetuje da pitaju svoj fond, a inače preporučuje privatno osiguranje za lečenje u Francuskoj^[24][25]. Putno osiguranje kupite pre puta, za ceo boravak, i broj za pomoć osiguravača sačuvajte u telefonu.

Lekovi i recepti

Koliko lekova smete da ponesete

Francuska carina dozvoljava lekove za ličnu upotrebu: koliko piše na receptu, a bez recepta za najviše tri meseca terapije. Za narkotike i psihotropne lekove važi količina sa recepta, a bez recepta najviše za mesec dana terapije. Putnici iz zemalja van Šengena, kao što su Srbija, BiH i Crna Gora, za te lekove moraju da imaju recept lekara, a putnici iz Hrvatske potvrdu nadležnih vlasti svoje zemlje^[26]. Šta još spakovati piše u vodiču Šta poneti za Pariz.

Recept iz domovine

Recept lekara iz jedne države EU važi u svim ostalim, pa hrvatski recept važi i u Francuskoj, s tim što lek tamo može imati drugo ime^[27]. Recept iz Srbije, BiH ili Crne Gore apotekar sme da uvaži ako mu izgleda verodostojno i razumljivo, ali može i da odbije. Kada to zahteva vaše zdravlje, može da izda najmanju količinu leka da ne prekinete terapiju dok ne dobijete važeći recept^[28]. Neka na receptu piše i generički naziv leka. Novi recept izdaje lekar opšte prakse ili SOS Médecins.

Nekoliko reči za apoteku i lekara

• pharmacie de garde: dežurna apoteka
• ordonnance: recept
• urgences: hitna služba u bolnici
• J'ai de la fièvre: imam temperaturu
• J'ai mal ici: boli me ovde

Više fraza ima u vodiču Francuski za putnike.

Česta pitanja

Sledeći vodič · 3 minHitni brojevi u Parizu i ambasade: sačuvajte ih pre puta